令和5年8月31日
各 位
美 馬 農 業 協 同 組 合
お客様情報書類の誤廃棄について
平素は当組合事業に格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
この度、当組合内に保管しておりました、お客様情報が記載された書類(帳票)を誤廃
棄していることが判明いたしました。
このような事案が発生しましたこと、誠に申し訳なく、心より深くお詫び申し上げます。
今回の事態を真摯に受け止め、情報管理の強化・徹底を図り、再発防止に取り組んでま
いります。
誤廃棄の概要については、以下の通りです。
⒈ 誤廃棄した帳票および期間
平成25年度から平成29年度まで5年間の貯金取引等の帳票
⒉ 該当店舗
旧穴吹支所、旧岩倉支所、旧半田支所
⒊ 記載されているお客様情報
上記期間中に当該店舗窓口をご利用頂いたお客様のお名前、口座番号、お取引金
額、お取引後の残高、ご住所等が記載されております。また、お取引がお振込みの
場合には、お受取りの方の金融機関名、口座番号、お名前等が記載されております。
⒋ 誤廃棄の原因
内部調査の結果、保存年限が経過した書類であると誤認して廃棄したことを確認
しており、外部への情報流出はございません。
また、令和4年10月5日誤廃棄後、お客様情報についてのお問合せやご連絡は
一切ございません。
⒌ お問い合わせ先
本件につきましてご不明な点等がございましたら、下記までお問合せください。
美馬農業協同組合 総務部 連絡先 0883-53-7222